home *** CD-ROM | disk | FTP | other *** search
/ Power Game Pak 2 / Power Game Pak volume 2.iso / copysoft / helpme.txt < prev    next >
Text File  |  1994-09-17  |  12KB  |  272 lines
  1.                         Copysoft - SKUNNY KART
  2.                         Trouble Shooting Guide
  3.                     -------------------------------
  4.  
  5.  This game requires a 100% IBM compatible computer equipped with
  6.  4MB of memory and a VGA card. Your version of DOS must be at least
  7.  version 3.0 or later.
  8.  
  9.  The game must be run under DOS and NOT under WINDOWS!
  10.  
  11.  This program has been tested for many hours and has gone through strict
  12.  quality checks but because of the diversity of hardware and software
  13.  combinations that exist with PC's there may be problems that we could
  14.  not possibly test for. Here is a list of the most common problems that
  15.  may occur.
  16.  
  17.  We strongly recommend that you use joysticks to play SKUNNY KART and
  18.  it will be easier to play with a Gravis Game Pad (similar to NINTENDO's
  19.  joysticks).
  20.  
  21.  Since SKUNNY KART is a two player game, you can connect two joysticks and
  22.  the program will detect them (see information at the end of this document).
  23.  
  24.  
  25.  MEMORY RELATED PROBLEMS
  26.  -----------------------
  27.  
  28.   Q. When I execute the game the program tells me that there is insufficient
  29.      memory.
  30.   A. This program requires 4MB of memory to run.
  31.  
  32.      If you have that memory, you should remove some lines in your CONFIG.SYS
  33.      file that reserve that memory when the computer start.
  34.  
  35.      The minimum CONFIG.SYS required must contain the following lines:
  36.  
  37.       FILES=20
  38.       BUFFERS=20
  39.  
  40.      A good CONFIG.SYS that will run the game and WINDOWS can be:
  41.  
  42.       device=himem.sys
  43.       device=emm386.exe noems
  44.       dos=high,umb
  45.       buffers= 30
  46.       files= 20
  47.  
  48.      However, this CONFIG.SYS will cause the game to run slower. We
  49.      recommend using the 2 line CONFIG.SYS if you have a slow machine.
  50.  
  51.  
  52.      CALL YOUR LOCAL COMPUTER DEALER FOR ASSISTANCE.
  53.  
  54.  
  55.  GAME STOPS WORKING, BEHAVES ERRATIC OR IS SLOW
  56.  ----------------------------------------------
  57.  
  58.  Q.  When I start the game it "locks" after the message "FM SOUND CHIP
  59.      DETECTED".
  60.  A.  This is typically a hardware address conflict. You probably have
  61.      a network card with address 360h and there is a conflict with
  62.      the SOUNDBLASTER FM chip. Change the address of your network card.
  63.  
  64.  Q.  When I run the game it "locks" up.
  65.  A.  The most common causes of this are :-
  66.  
  67.      1. You do not have the correct files or files are missing that are
  68.         needed to run the game. You will need to compare the distribution
  69.         file (FILES.LIS) with the actual files in the directory.
  70.  
  71.     2.  If you have a SOUND BLASTER or compatible card and the program
  72.         cannot detect it, or is not using it, this can lead to a "lock up".
  73.         Please refer to SOUND RELATED problems in this document.
  74.  
  75.  Q. The game tells me that my machine is very slow.
  76.  A. Try to activate your TURBO button on the front panel of the computer
  77.     or make sure CACHE is activated (SETUP of the computer).
  78.  
  79.  Q. The game runs slowly.
  80.  A. All the games have been written using the fastest method available.
  81.     Our games support 256 color VGA and some use advanced "Parallax" scrolling
  82.     and larger than normal sprites. For this reason your computer must be
  83.     a 386 or above. Old VGA cards can also be slow and were not designed for
  84.     todays modern applications. Some 386SX computers are actually slower than
  85.     286 based machines! This is because graphic based programs need to move
  86.     large amounts of data in a very short time and some SX based processors
  87.     take longer to process these type of loops than a 286 would. It seems
  88.     a crazy situation but we have had direct experience with this.
  89.  
  90.     You can also go into SETUP from the games main menu and change the
  91.     VGA7 RESOLUTION to LOWRES for faster game speed.
  92.  
  93.     You can change the GAME SPEED parameter in the setup menu. The default is
  94.     50%. If you increase the game speed, you will be able to see the difference
  95.     ONLY if your machine has enough processor power (fast 386 or 486)!
  96.  
  97. JOYSTICK PROBLEMS
  98. -----------------
  99.  
  100.  Don't forget that if you have a joystick port in your PC, you MUST
  101.  disable the joystick port on your SOUNDBLASTER card (the jumper JYEN must
  102.  be open - please consult your manual)!
  103.  
  104.  Q. I have set the JOYSTICK option but the character "drifts" on the screen.
  105.  
  106.  A. The game requires you to "CALIBRATE" your joystick and you have not
  107.     followed this procedure correctly or you have changed the joystick
  108.     or altered the speed of your machine since you last calibrated. Some
  109.     joysticks have "trim" controls and these may have moved after you
  110.     calibrated. As a final measure check that the stick is fully connected.
  111.  
  112.     If you experience any problem with your joystick, it is a quick and
  113.     simple procedure to calibrate it using our built in program.
  114.  
  115.     Here are a few tips to help you calibrate correctly.
  116.  
  117.      1. Choose JOYSTICK from the SETUP/ CONTROL PLAYER option if this
  118.         option is on KEYBOARD. If the option is already JOYSTICK, reset it
  119.         to KEYBOARD and then to JOYSTICK again (with left and right keys).
  120.         This will force the program to calibrate when you exit the SETUP
  121.         (Return or Esc).
  122.      2. Ensure that any AUTO FIRE capability is SWITCHED OFF
  123.      3. Follow the prompts and make sure that when pressing the FIRE
  124.         button you press the button when you are requested to do so.
  125.      4. If your machine has a TURBO facility then note the state of
  126.         this switch.
  127.  
  128.      These settings are saved to disk so you do not need to set them
  129.      every time you play the game.
  130.  
  131.  Q. The menus selector is moving automatically.
  132.  
  133.  A. This problem is similar to the previous one. You must first
  134.     quit the game then you can type:
  135.  
  136.      DEL SKUNNYK.SUP
  137.  
  138.     This will delete the SETUP and reset the controls to default values
  139.     (KEYBOARD). You can now reload the program and change CONTROL PLAYER
  140.     from the SETUP menu to JOYSTICK.
  141.  
  142.     Make sure the TURBO button on you computer is ON.
  143.  
  144.  
  145.  SOUND RELATED PROBLEMS
  146.  ----------------------
  147.  
  148.  The game supports the ADLIB and SOUND BLASTER standards as well as
  149.  providing support for the internal speaker. The SOUND BLASTER provides
  150.  an additional function to allow "DIGITAL voice capability". Any problems
  151.  that may arise will have to do mainly with this voice capability. Incorrect
  152.  settings can cause your computer to "lock" up.
  153.  
  154.  Q. I receive the message "BLASTER environment variable not found."
  155.  A. The game searches the DOS environment for a variable called BLASTER.
  156.     If the variable is present, the game will use the parameters to
  157.     configure your SOUNDBLASTER. If the variable is not present, the game
  158.     will try to detect the interrupt but this method is not very reliable and
  159.     can crash your computer (You will have to reboot).
  160.  
  161.     So we suggest that you add the variable by typing the following command
  162.     at the DOS prompt (C:\>):
  163.  
  164.        SET BLASTER=A220 I7
  165.  
  166.     This command will setup the soundblaster for DSP address 220h and IRQ 7
  167.     (or any other value you specify). The program will only work with
  168.     interrupts 2, 5 and 7.
  169.  
  170.  Q. I receive the message "Impossible to initialize Sound Blaster..."
  171.  A. The DOS environment variable BLASTER has been found but the
  172.     game cannot initialize the SOUNDBLASTER with the specified values
  173.     for the interrupt and DSP address. Check these values and try again.
  174.  
  175.  Q. I have the SOUND BLASTER option set but when I am playing the game
  176.     the program "locks"
  177.  A. Again this means that the SOUND BLASTER may have been detected but
  178.     the IRQ and BASE IO address settings are still incorrect or there is
  179.     a conflict with some hardware or software.  Refer to your technical
  180.     information on your sound card to determine how to find these two
  181.     numbers.
  182.  
  183.  Q. The autodetection does not report the interrupt number properly.
  184.  A. We have experienced this problem with a SB16 card. Remove the
  185.     line SBCONFIG /S from your AUTOEXEC.BAT and it will work. This
  186.     program seems to conflict with the interrupt detection program (even
  187.     with TESTSB16 from Creative Labs!!).
  188.  
  189.     The best solution to avoid such problems is to use the BLASTER
  190.     environment variable!
  191.  
  192.  Q. On a COMPAQ 486-66 the music works but I cannot hear sound effects.
  193.  A. The sound card delivered with the compaq (onboard) seems to be an
  194.     ADLIB compatible card and not a SOUNDBLASTER. You will have to
  195.     set the SOUNDEFFECTS to BEEPER (SETUP from the main menu).
  196.  
  197.  
  198.  IMPORTANT
  199.  ---------
  200.  
  201.     This game supports cards that ARE 100% Compatible with Creative Lab's
  202.     Sound Blaster. If you are sure that the settings are correct and
  203.     the program still refuses to recognize the card then it is most likely
  204.     that the card is not 100% compatible!.
  205.  
  206.     We hope that these notes will clear up any problem you may encounter.
  207.     If this is not the case then please contact your nearest COPYSOFT
  208.     dealer and he will either handle the query himself or pass the
  209.     information on to us.
  210.  
  211.  
  212.  DUAL JOYSTICK CABLE SCHEMATIC
  213.  -----------------------------
  214.  
  215.  To connect two joysticks you only need one joystick port! You can
  216.  find, in every good computer shop, a dual joystick connector which
  217.  is a very simple cable with one male joystick connector at one side
  218.  and two female connectors at the other side. 
  219.  
  220.  If you simply can't find these joystick adaptors locally you can order
  221.  one from us for only $4.95 plus shipping. Joystick Y-Adaptor, item #8230. 
  222.  
  223.  If you're handy with electronics, you can also build one yourself, the
  224.  schematic is as follows:
  225.  
  226.  
  227.                                         Female A
  228.  
  229.                                       8
  230.                                           15
  231.                                       7 ──────── 7A
  232.                                           14
  233.                                       6 ──────── 6A
  234.                                           13
  235.                                       5
  236.                                           12
  237.                                       4 ──────── 4A
  238.           8                               11
  239.             9 ──────── 1B             3 ──────── 3A
  240.           7 ─────── 7A                    10
  241.             10 ─────── 2B             2 ──────── 2A
  242. Male PC   6 ─────── 6A                     9
  243.             11 ─────── 3B             1 ──────── 1A
  244.           5 ─────── 4B
  245.             12
  246.           4 ─────── 4A                Female B
  247.             13 ─────── 5B
  248.           3 ─────── 3A               8
  249.             14 ─────── 6B               15
  250.           2 ─────── 2A               7 ──────── 6B
  251.             15                          14
  252.           1 ─────── 1A               6 ──────── 5B
  253.                                         13
  254.                                      5
  255.                                         12
  256.                                      4 ──────── 4B
  257.                                         11
  258.                                      3 ──────── 3B
  259.                                         10
  260.                                      2 ──────── 2B
  261.                                          9
  262.                                      1 ──────── 1B
  263.  
  264.  
  265. Document (C) EDISYS 1993,1994
  266.  
  267. SOUND BLASTER is a registered trademark of Creative Labs Inc.
  268. GRAVIS Gamepad is a trademark of GRAVIS.
  269. ADLIB is a registered trademark of Adlib Inc.
  270. IBM is a registered trademark of International Business Machines.
  271. 
  272.